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Conseiller commercial / Conseillère commerciale auprès des particuliers
Commerce et distribution · code ROME D1403
Une partie des tâches peut être aidée par l'IA. Le métier évolue, mais il reste.
En quoi consiste le métier
Le conseiller commercial auprès des particuliers vend des produits et des services et adapte ses offres pour répondre au mieux aux besoins de sa clientèle. Identifie les besoins des clients pour proposer des solutions adaptées Développe un portefeuille client et fidélise la clientèle Négocie les conditions commerciales dans le respect des objectifs de vente Assure le suivi des dossiers clients et résout les éventuels problèmes Se tient informé des évolutions du marché pour ajuster sa stratégie commerciale Participe à des événements et des salons professionnels pour représenter son entreprise
Comment devenir conseiller commercial auprès des particuliers
Cet emploi est accessible à partir d'un Bac + 2 BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client, le DUT Techniques de Commercialisation, ou une Licence Professionnelle en Commerce. Des certifications professionnelles spécifiques à la vente peuvent également être utiles, bien qu'elles ne soient pas obligatoires.
Ce métier peut te plaire si tu te reconnais ici :
- J'aime convaincre et présenter des idées
- J'aime vendre, négocier ou gérer un commerce
Compétences principales
- Animer un réseau de vente
- Concevoir des supports de communication visuelle
- Participer à des salons et des événements commerciaux
- Utiliser des logiciels de gestion de la relation client (CRM)
- Utiliser des équipements de paiement électronique
- Réaliser un suivi quantitatif et qualitatif des actions de prospection : type de contact, profil de l'interlocuteur, nature des échanges (éventuellement via un logiciel CRM/GRC)
- Assurer le suivi d'une vente
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Etablir des rapports de vente et d'activité
- Etablir un rapport de visite et de suivi clientèle
Conditions de travail
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)
- Travailleur indépendant
- Clientèle de particuliers
- Zone nationale
- Au domicile d'un particulier
- Déplacements professionnels
- En contact avec du public
- Travail en journée
- Travail le samedi
- Travail les week-ends et jours fériés
- Commerce de proximité
- Entreprises et milieux professionnels
Où recrute-t-on le plus en 2026 ?
- Île-de-France : 443 recrutements prévus
- Nouvelle-Aquitaine : 400 recrutements prévus
- Hauts-de-France : 212 recrutements prévus
- Provence-Alpes-Côte d'Azur : 205 recrutements prévus
- Auvergne-Rhône-Alpes : 190 recrutements prévus
Autres noms de ce métier
Attaché(e) commercial(e) auprès des particuliers · Chef / Cheffe de groupe de vendeurs à domicile · Collaborateur commercial / Collaboratrice commerciale · Commercial / Commerciale auprès des particuliers · Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers · Conseiller(ère) commercial(e) aménagement cuisines part · Conseiller(ère) commercial(e) art. déco auprès particuliers · Conseiller(ère) commercial(e) bien-être auprès particuliers · Conseiller(ère) commercial(e) cheminées auprès particuliers · Conseiller(ère) commercial(e) en déménagement · Conseiller(ère) commercial(e) distrib. énergie particuliers · Conseiller(ère) commercial(e) équip. habitat particuliers · Conseiller / Conseillère commerciale fermetures particuliers · Conseiller(ère) commercial(e) gastronomie particuliers
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Salaire et recrutements portent sur la famille de métiers (FAP) qui contient ce métier, pas sur le métier exact. Salaire : DARES 2023-2025, tous âges confondus. Recrutements : enquête BMO 2026, France Travail. Fiche : ROME v4.62, France Travail (Licence Ouverte). Méthode et sources