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Agent / Agente d'exploitation en transport routier de marchandises
Logistique et transport · code ROME N4203
Une partie des tâches peut être aidée par l'IA. Le métier évolue, mais il reste.
En quoi consiste le métier
L'agent d'exploitation des transports routiers de marchandises coordonne les flux de marchandises en optimisant les moyens humains et matériels, afin d'assurer un service efficace et rentable. Encadre l'activité des conducteurs dans le respect des réglementations sociales, des règles de sécurité Assure le suivi des itinéraires et des délais de livraison pour optimiser les tournées Gère les documents de transport et veille au respect des réglementations en vigueur Gère les aléas tout au long de la prestation Communique avec les clients, les sous-traitants, et un grand nombre d'interlocuteurs internes et externes
Comment devenir agent d'exploitation en transport routier de marchandises
Cet emploi est accessible avec un diplôme de niveau Bac à Bac+2 dans le secteur de la logistique ou du transport.
Ce métier peut te plaire si tu te reconnais ici :
- J'aime organiser et planifier
- Je suis minutieux·euse, j'aime le travail précis et soigné
Compétences principales
- Adapter sa communication selon les interlocuteurs et les médias utilisés
- Utiliser les outils digitaux (communication, applications, objets connectés)
- Constituer un dossier de transport
- Renseigner et mettre à jour des outils de suivi et de traçabilité de l'activité (tableaux de bord, relevés d'incidents, qualité, etc.)
- Coordonner des opérations de transport combiné
- Coordonner les opérations de chargement et de déchargement
- Optimiser un plan de chargement des marchandises
- Organiser les itinéraires de transport pour optimiser les temps de trajet
- Concevoir un plan d'acheminement de marchandises optimisé
- Coordonner des flux de transport
Conditions de travail
- Salarié secteur privé (CDI, CDD)
- Zone régionale
- Travail en astreinte
- Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité
Où recrute-t-on le plus en 2026 ?
- Île-de-France : 809 recrutements prévus
- Provence-Alpes-Côte d'Azur : 516 recrutements prévus
- Auvergne-Rhône-Alpes : 391 recrutements prévus
- Occitanie : 291 recrutements prévus
- Nouvelle-Aquitaine : 270 recrutements prévus
Autres noms de ce métier
Agent / Agente d'intervention technique · Agent / Agente litiges transport de marchandises · Assistant(e) service d'exploitation transport marchandises · Chef de camionnage · Chef de trafic transport routier de marchandises · Dispatcheur(euse) répartiteur(trice) transport routier · Employé(e) du SAV transport routier de marchandises · Employé / Employée litiges transport routier de marchandises · Exploitant(e) jour transport routier de marchandises · Exploitant(e) nuit transport routier de marchandises · Exploitant / Exploitante transport routier de marchandises · Litigeur / Litigeuse transport · Responsable de quai transport messagerie · Technicien(ne) de planning transport routier de marchandises
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Salaire et recrutements portent sur la famille de métiers (FAP) qui contient ce métier, pas sur le métier exact. Salaire : DARES 2023-2025, tous âges confondus. Recrutements : enquête BMO 2026, France Travail. Fiche : ROME v4.62, France Travail (Licence Ouverte). Méthode et sources